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【七心服務小故事4】我是你們的superman

我們憧憬影視里的超級英雄

他們戰無不勝、頂天立地、無所畏懼

殊不知,在我們身邊也有這樣

一群——“平凡英雄”

他們默默無聞

守護萬家燈火


澳然天成——秩管員 章會志

4月14日,一位八旬老奶奶在小區的大門口神情慌張,東張西望,我們的秩管員章會志見此情景,立即上前詢問,原來奶奶是散步迷了路,為找不到家而苦惱。小章馬上安排奶奶坐下,并安撫她不要著急,“老人家,您放心,有我在,我一定送您回家!“

一邊向奶奶詢問家庭住址一邊向其他業主及保潔員打聽,經過多方努力,終于將奶奶平安送回家中!



賽納麗城——管家  小樊

4月23日,今天下午對于樓管家小樊來說是一次與時間賽跑的比賽。她像往常一樣在樓棟巡查時,發現一位老人暈倒在樓下并且臉色蒼白、意識模糊、有嘔吐現象。見到這一幕,小樊立刻撥打120急救電話,隨后,附近的巡邏崗隊員巡查至此也加入到急救中來。二人利用自己在工作中掌握的急救知識給老人做簡單的應急救護。在救護車前往醫院的途中,小樊也迅速的查實到老人系賽納麗城小區業主身份,遂立即聯系了家屬,告知家屬趕往救治醫院。

下午4點業主打來了平安電話,得知老人已安然無恙,小樊懸著的心終于放下了。在這場生命與時間的賽跑,小樊贏了!



華強廣場——秩管員 丁小馬

4月13日早上8點35分,華強廣場秩管隊員丁小馬像往常一樣在園區巡邏,突然發現2號樓某業主家中有濃煙冒出。出于職業的敏感,丁小馬意識到可能是業主家中發生了火情,隨即請示班長立刻啟動應急預案。訓練有素的應急小組即刻奔赴現場——經過團隊成員的共同努力,大家伙第一時間將火源進行了撲滅,有效阻止了火情的擴散及蔓延。

看著被撲滅的火源,丁小馬露出了會心的微笑,那一刻,他感覺自己變成了業主眼中的Superman!



每一件小事背后

都有一群了不起的“平凡英雄

正式有了這樣一群人

才換來社區的美好與寧靜

讓每一位入住華強的業主

享受到美好的生活


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